Maintenance

 

Toutes les fonctionnalités pour aider vos techniciens de maintenance

L'application mobile professionnelle Doowit, vous permet d'améliorer la productivité, l'efficacité et la qualité de service de vos techniciens. La maintenance est un maillon essentiel de votre chaîne commerciale.

Un service d'intervention performant constitue un élément de différenciation et de fidélisation déterminant face à la concurrence. Adapter les pratiques aux situations nouvelles et innover dans un processus métier en tirant parti de la transformation digitale devient un levier incontournable pour développer un avantage concurrentiel.

L'application fonctionne sur tablette ou sur smartphone.

Fonctionnalités :

  • Liste des interventions à effectuer
  • Consultation des fiches clients (coordonnées, gestion des contrats,...)
  • Historique des interventions effectuées
  • Consultation des fiches techniques des matériels à maintenir et des pièces de rechange
  • Gestion du stock véhicule
  • Consultation à distance et en temps réel du stock SAV
  • Commandes de pièces
  • Edition et impression de devis et de factures
  • Saisie de la signature électronique du client
  • Rapports d'intervention
  • Inventaire
  • Gestion des notes de frais

Bénéfices :

  • Améliore la qualité de service et la satisfaction des clients
  • Accroit nettement le gain de productivité (dématérialisation des comptes-rendus d'intervention)
  • Gère automatiquement les interventions et les nouvelles missions en temps réel
  • Optimise les tournées des techniciens
  • Interface adaptée, simple et efficace
  • Ergonomie intuitive et tactile adaptée aux tablettes et aux smartphones
  • Un retour rapide sur investissement (ROI)
  • Permet une utilisation en mode déconnecté
  • Permet une exploitation sur plates-formes Android

Pour en savoir plus sur Doowit...